Datenschutzerklärung

Bei alpha Omega Lab respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Erklärung einverstanden.

1. Datenerfassung

Wir erfassen die folgenden Datenarten, wenn Sie unsere Website besuchen:

• Personenbezogene Identifikationsdaten: Wenn Sie freiwillig Informationen über Formulare übermitteln (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), etwa über unser Kontakt- oder Newsletterformular.
• Nicht-personenbezogene Informationen: Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem oder Referrer. Diese Daten werden über Tools wie Google Analytics, Rank Math SEO und Site Kit by Google erfasst, um die Funktionalität und Leistung der Website zu verbessern.
• Cookies und ähnliche Technologien: Cookies werden beispielsweise durch Plugins wie W3 Total Cache gesetzt, um Ladezeiten zu verbessern und die Nutzerfreundlichkeit zu steigern. Das Cookie-Consent-Tool von Complianz dient der Verwaltung Ihrer Einwilligungen und der Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben.

2. Verwendung der Daten

Die gesammelten Daten werden verwendet, um:

• Funktionalität und Performance der Website zu optimieren: Zum Beispiel durch Plugins wie Autoptimize und W3 Total Cache.
• Das Nutzerverhalten zu analysieren und Inhalte zu verbessern: Tools wie Google Analytics und Site Kit helfen uns, Interaktionen und Seitennutzung zu verstehen.
• Anfragen zu beantworten: Über Formulare übermittelte Daten (z. B. mit Brevo) speichern wir zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme.
• Über neue Formulareingaben zu benachrichtigen: Zapier informiert uns bei neuen Formularübermittlungen ausschließlich über die angegebene E-Mail-Adresse. Es erfolgt kein Zugriff auf Nachrichtentexte.

3. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Leistung zu verbessern und das Nutzerverhalten anonymisiert zu analysieren. Dabei können Cookies von Drittanbietern wie Google, YouTube, Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter (X), Xing oder WhatsApp gesetzt werden – insbesondere beim Teilen von Inhalten oder beim Abspielen eingebetteter Medien.

Beim erstmaligen Besuch unserer Website erhalten Sie über ein Cookie-Banner die Möglichkeit, der Verwendung von Cookies zuzustimmen oder Ihre Präferenzen individuell festzulegen. Grundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Nutzung des KI-gestützten Chatbots

Diese Website nutzt einen KI-gestützten Chatbot, betrieben über Flowise. Wenn Sie mit dem Chatbot interagieren, stimmen Sie zu, dass von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen (z. B. E-Mail-Adresse oder Projektbeschreibung) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet werden dürfen. Der Chatbot dient allgemeinen Support- und Servicezwecken.

Es findet keine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten statt, sofern Sie solche Informationen nicht selbst freiwillig übermitteln. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), oder
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), je nach Interaktionsart.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder der Nutzung Ihrer Daten widersprechen, indem Sie uns unter info@alpha-omega-lab.com kontaktieren.

Die Daten werden nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling verwendet. Es erfolgt lediglich eine temporäre Verarbeitung zur Generierung von Antworten. Nachrichten können auf Servern gespeichert sein, die vom Chatbot-Anbieter oder dem Hosting-Provider betrieben werden.

5. Dienste Dritter

Wir setzen Drittanbieter ein, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten:

• Google Analytics: Verwendet Cookies zur Analyse von Seitenaufrufen und Nutzerverhalten. Mehr unter Google Datenschutzerklärung.
• Brevo (ehemals Sendinblue): Wird für unser Kontaktformular und den Newsletterversand verwendet. Mit dem Absenden eines Formulars oder der Anmeldung zum Newsletter erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten an Brevo übertragen und gemäß Brevos Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
• Zapier: Wird verwendet, um Benachrichtigungen zu senden, wenn ein Formular ausgefüllt wurde. Nur die E-Mail-Adresse wird zur Weiterleitung genutzt – es erfolgt kein Zugriff auf Nachrichtentexte.
• Complianz Cookie-Consent: Dient der Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen gemäß DSGVO, CCPA und weiteren Datenschutzrichtlinien.

6. Newsletter und Kontaktformular

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder das Kontaktformular nutzen, werden die eingegebenen Daten (z. B. Name und E-Mail-Adresse) über Brevo verarbeitet. Die Newsletter-Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Ihre Daten werden ausschließlich zum Versand von Informationen oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.

Für die interne Benachrichtigung bei Formularübermittlungen verwenden wir Zapier. Es wird nur die E-Mail-Adresse verwendet, um uns über neue Nachrichten zu informieren. Die Inhalte der Nachricht werden nicht automatisiert verarbeitet.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail oder per E-Mail an info@alpha-omega-lab.com abbestellen. Ihre Daten werden dann umgehend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden sicher gespeichert. Es werden regelmäßig verschlüsselte Backups mit UpdraftPlus und WP All-in-One Migration durchgeführt. Diese Maßnahmen dienen der Absicherung Ihrer Inhalte und einer schnellen Wiederherstellung bei technischen Problemen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn gesetzlich vorgeschrieben.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten,
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen,
• sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns bitte an info@alpha-omega-lab.com oder nutzen Sie das Kontaktformular auf dieser Website.